Dernière révision : 7 avril 2015
Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et divulguons des informations vous concernant lorsque vous utilisez notre application mobile ("l’Application"), notre site Web ("le site") et d'autres produits et services en ligne qui pointent vers cette politique de confidentialité (collectivement, "le service"). En utilisant le service, vous consentez à la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles comme décrit dans cette politique de confidentialité.
Nous ne collectons pas d'informations pouvant être utilisées pour vous identifier personnellement. Un identifiant aléatoire est automatiquement généré lorsque vous installez l'application, de sorte que vous n'ayez ni compte à créer ni informations personnelles à nous communiquer. Les messages que vous envoyez et recevez sont associés à l'identifiant que nous avons généré et sont conservés sur nos serveurs le temps que l'ensemble de vos destinataires les aient notés. Nous conservons également l'historique des notes que vous attribuez ainsi que celles qui vous sont données. MindUp étant une application de communication basée sur la géolocalisation, lorsque vous l'utilisez, nous recueillons votre position que nous associons à l'identifiant aléatoire ; ni nous, ni nos utilisateurs, n’avons la possibilité d'associer votre position à votre identité réelle. Les messages, notes et positions ne sont stockés que de manière temporaire et sont supprimés dès que cela est possible, conformément à notre politique de rétention.
Nous ne collectons AUCUNE des informations suivantes : vos comptes, votre nom, vos coordonnées, vos historiques et favoris Web, la liste de vos contacts, les évènements de votre agenda, vos messages texte (SMS, MMS, e-mails), votre numéro de téléphone, le journal des appels, les contenus stockés sur votre téléphone n'ayant pas de rapport direct avec le fonctionnement de l'application (photos, vidéos, documents, musiques, etc.), les images et sons enregistrés par la caméra et le micro de votre appareil, la liste des réseaux Wi-Fi et des appareils Bluetooth à proximité et les informations sur les accessoires connectés.
Notre objectif est de mettre à votre disposition un outil vous permettant de vous exprimer à grande échelle tout en restant anonyme. Veuillez donc garder à l'esprit que vos messages seront visibles publiquement ; si vous souhaitez conserver votre anonymat, veillez à ne pas inclure de renseignements personnels dans vos messages. En outre, même si vous ne communiquez pas de renseignements personnels dans vos messages, votre utilisation des services pourrait permettre à d'autres, au fil du temps, de déduire votre identité grâce au contenu de vos messages. Par exemple, si vous travaillez dans une petite entreprise et que vous communiquez sur votre expérience de travail, il est possible qu'à un moment donné, un collègue soit en mesure de vous identifier. Nous vous encourageons donc à être prudents et à éviter d'inclure des détails dans vos messages qui pourraient être utilisés par d'autres pour vous identifier.
Lorsque vous envoyez un message, celui-ci apparait chronologiquement avec les messages reçus. Les messages envoyés s'affichent de la même façon que les messages reçus, de sorte qu'il soit totalement impossible de différencier un message reçu d'un message que vous auriez envoyé.
La localité associée à chacun des messages que vous recevez indique votre position au moment ou vous avez reçu le message. Il n'existe aucun moyen de connaitre l'identité et la localisation de la personne qui vous envoie un message. La plupart du temps, cette personne se trouve néanmoins relativement proche de votre position.
Lorsque vous nous contactez par l'intermédiaire du formulaire de contact de l'application, vous n'avez aucune obligation de nous transmettre d'informations personnelles telles que votre e-mail ou votre numéro de téléphone. Si vous le faites, vous acceptez que ces informations soient conservées pour une durée de cinq ans. Si vous souhaitez nous contacter en restant anonyme, il est de votre responsabilité de veiller à ne pas nous communiquer d'informations personnelles ; nous pourrons vous répondre par l'intermédiaire de l'application - notre message sera différenciable des autres de par sa couleur et la signature "Team MindUp" qui lui sera associée.
Nous collectons automatiquement des données d'utilisation. Ces données sont utilisées à des fins de statistiques et sont agrégées. Elles ne nous permettent pas d'identifier un utilisateur. Ces données nous permettent simplement de recueillir des informations sur la façon dont les gens accèdent et utilisent nos services.
Voici quelques exemples de données d'utilisation :
Lorsque vous téléchargez et utilisez nos services, nous recueillons automatiquement des informations telles que le type d'appareil que vous utilisez, la version du système d'exploitation de votre appareil ainsi que d'autres caractéristiques relatives à votre appareil. Si vous utilisez notre site, nous recueillons automatiquement des informations sur votre système d'exploitation, navigateur, fournisseur d'accès à internet (FAI), ainsi que les pages que vous consultez, et la durée de votre visite.
Ces données nous aident à analyser les tendances et les comportements de nos utilisateurs, à gérer le site, et à améliorer nos services. En d'autres termes, elles nous aident à vous donner une meilleure expérience d'utilisation de nos services.
Nous utilisons les informations que nous recueillons auprès de vous pour des besoins internes. Cela inclut l'accès et l'utilisation de nos services, vous tenir informé de nos nouveaux produits ou services, et communiquer avec vous pour diverses raisons.
Nous ne partagerons en aucun cas vos informations avec des tiers, à l'exception des cas ci-dessous.
MindUp est attaché à votre vie privée, à la sécurité de vos informations ainsi qu'au respect de votre anonymat ; cependant, il existe certains cas pour lesquels il pourrait malheureusement nous être impossible de respecter nos principes. Voici quelques situations pour lesquelles nous pourrions être dans l'obligation de divulguer des informations vous concernant.
Cela signifie que dans le seul et unique cas d'une procédure judiciaire, nous pourrions être amenés à divulguer des informations telles que vos messages, votre adresse IP ou votre localisation géographique. Il convient toutefois de garder à l'esprit que nous ne conservons ces données que pour des durées relativement courtes.
MindUp n'est pas un refuge pour criminels. Vous ne devez pas utiliser nos services pour planifier, inciter, promouvoir ou revendiquer un acte criminel. Cela inclut les déclarations révélant des plans ou des actions concernant la traite des êtres humains, l'exploitation sexuelle ou le harcèlement. Ces types de comportements sont contre notre but et nos valeurs, constituent une violation de nos conditions d'utilisation, et pire encore, sont illégaux.
Nous voulons que MindUp soit un endroit sûr. Il peut donc exister des situations légitimes pour lesquelles nous pourrions avoir besoin de révéler les informations que nous possédons sur vous. Par exemple, si nous constatons des états suicidaires ou des messages qui déclarent l'intention de nuire à sois-même ou à autrui, ou que nous apprenons des informations sur des enfants disparus ou des menaces à la communauté.
Nous pouvons établir des relations commerciales avec d'autres entreprises - à condition que nous les estimions dignes de confiance. Nous veillons scrupuleusement à ce que ces fournisseurs de services aient des pratiques de confidentialité qui soient compatibles avec les nôtres. Ces fournisseurs peuvent inclure les entreprises qui nous fournissent des services tels que l'hébergement, la maintenance, la gestion de la relation client, les notifications push ainsi que le stockage des données.
Nous ne confions à nos fournisseurs que les informations dont ils ont besoin pour la réalisation des prestations qu'ils réalisent pour nous. De plus, l'ensemble de nos fournisseurs de service doit s'engager à utiliser des procédures et des moyens raisonnables et appropriés pour garantir la sécurité de l'information. En outre, nous interdisons à nos fournisseurs de service d'utiliser les informations que nous leur confions à des fins autres que celles que nous avons spécifiées.
Enfin, nous pouvons utiliser et divulguer certaines données d'utilisation à des tiers. Ces données ne permettent en aucun cas d'identifier individuellement un utilisateur. Par exemple, nous utilisons un logiciel d'analyse d'audience pour nous aider à mieux comprendre comment nos services fonctionnent sur votre appareil. Cet outil ne peut enregistrer que des informations agrégées sur l'utilisation de MindUp telles que la fréquence d'utilisation de l'application, les évènements qui se produisent au sein de l'application, des informations concernant la performance de l'application, etc. Nous ne lions en aucun cas les données d'utilisation avec les données que vous nous fournissez. Pour résumer, nous recueillons des informations sur ce que font nos utilisateurs, mais pas sur qui fait quoi.
MindUp s'engage à assurer la sécurité de vos informations personnelles. C'est pourquoi nous utilisons des mesures de sécurité conçues pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé. Cependant, indépendamment de nos efforts, sur internet comme sur tout autre réseau, aucune transmission de donnée ne peut être fiable à 100 %. Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir, mais nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations que vous transmettez sur ou via nos services. Ainsi, toute information que vous nous transmettez est à vos propres risques.
Veuillez noter que nous traitons et enregistrons toutes les informations en France ou dans des pays dans lesquels nos fournisseurs peuvent être basés. Cela peut être important pour vous, car les lois françaises ne sont peut-être pas aussi protectrices de vos informations personnelles que les lois de votre pays de résidence.
À votre demande, nous pouvons supprimer votre compte. Vous pouvez faire cette demande en nous envoyant un message depuis le formulaire de contact de l'application.
Si vous avez des questions sur les aspects de la vie privée de nos services ou si vous souhaitez formuler une plainte, n'hésitez pas à nous contacter : contact@mindup.io
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Si nous apportons des changements, nous vous en informerons en révisant la date en haut de cette page et, dans certains cas, nous pourrons être amenés à vous le signaler d'une autre façon - comme l'ajout d'une déclaration sur la page d'accueil de notre site ou en vous envoyant un message via l'application. Nous vous encourageons à consulter régulièrement notre politique de confidentialité afin de rester informé sur nos pratiques et les façons dont vous pouvez contribuer à protéger votre vie privée.